خدمة الأهلي نت من البنك الاهلي المصري وطريقة تفعيلها، ساهمت خدمة الأهلي نت بإجراء العديد من المعاملات المالية وخاصة التي تتعلق بتحويل الأموال والتبرعات مع ضمان الأمان دون الحاجة للتواجد الفعلي في البنك، ولا يقتصر الأمر على ذلك بل التوسع في المعاملات الاستثمارية ليشمل شراء شهادات الاستثمار وربط الوداع مع متابعة الاوعية الادخارية الخاصة بالعميل، كل ذلك وأكثر نوضحه من خلال إيضاح خدمة الأهلي نت من البنك الاهلي المصري وطريقة تفعيلها.

خدمة الأهلي نت من البنك الاهلي المصري

أطلق البنك الأهلي المصري النسخة الجديدة من خدمة الأهلي كذلك تطبيق الأهلي موبايل، يأتي هذا التحديث الدوري حرصاً من البنك على التطوير في الخدمات التي تطرحها على العملاء والتي تشمل الخدمات المصرفية الرقمية بصورة مستمرة، ومن الواضح أن تلك الاستراتيجيات تهدف نحو الاهتمام بالعميل مع تقديم أفضل الخدمات سواء أفراد أو شركات، فيما يلي تفاصيل خدمة الأهلي نت من البنك الاهلي المصري:

  • ولعل من أبرز الخدمات تحويل الأموال إلى الحسابات الأخرى التابعة لفروع البنك الأهلي عبر كود الامان.
  • كما القدرة على توفير للعميل خدمة فتح حساب فرعي.
  • سهولة إجراء كافة التحويلات التي تتكرر بصورة دورية.
  • من الممكن بيع وشراء شهادات الاستثمار وعمل ربط للودائع.
  • مع الاطلاع على كافة كشوف الحسابات وبطاقات الائتمان بصورة منفصلة.
  • علاوة على ذلك كسر الودائع والحصول على شهادات الاستثمار.
  • مع توفر للعميل خدمة تسديد المبالغ المستحقة.
  • أضف إلى ذلك الاطلاع على الشيكات التي تحت بند التحصيل.
  • كذلك التبرع إلى لأي من المؤسسات التي تتبع البنك الأهلي.
  • كما سعى البنك لتوفير إدارة البطاقات والخدمات التي توجد عليها مثل تغير الرقم السري أو التفعيل.
  • من السهل إنشاء رمز سري جديد لبطاقة الائتمان.

شاهد أيضا: متى يمكن استرداد شهادات بنك مصر

طريقة تفعيل خدمة الأهلي نت

لعل أبرز ما حرص عليه البنك الأهلي تفعيل مصطلح أن العميل محور اهتمام البنك، وتلك الاستراتيجية من أحد الأهداف التي يرتكز عليها البنك من أجل رفع معدلات الجودة في تقديم الخدمة المصرفية الرقمية عبر تقديم المزيد من التسهيلات لكافة العملاء، وفيما يلي طريقة تفعيل خدمة الأهلي نت سواء من داخل مصر أو من خارجها:

تفعيل خدمة الأهلي نت للافراد داخل مصر

  • يتوجب على العملاء الذهاب إلي أقرب فرع من فروع البنك الأهلي، من أجل تحديث كافة البيانات الخاصة بهم..
  • كما يجب القيام بتعبئة نموذج طلب للاشتراك في الأهلي نت.
  • بعد استكمال كافة الإجراءات داخل الفرع، يقوم الموظف البنكي بتسليم العميل خطاب ترحيب فيه كود المستخدم.
  • قم يعقبها إرسال كلمة المرور علي رقم تليفون العميل التي تم من خلاله تسجيل البيانات الشخصية به أثناء القيام بتحديث البيانات.
  • أيضا يجب على العميل طلب جهاز رموز الأمان لكي يستطيع التحويل من حسابه إلى أي حساب آخر داخل أو خارج البنك.

تفعيل خدمات الأهلي نت خارج مصر

  • يتعين تحميل نموذج الاشتراك في خدمة البنك الأهلي المصري نت وذلك عبر الرابط الخاص بالبنك الأهلي.
  • كما من الضروري التأكد من استكمال إدخال جميع البيانات المطلوبة داخل النموذج.
  • يجب باختيار نوع الخدمة سواء الاستعلام فقط أو المعاملات المالية بين الحسابات.
  • ويتطلب فيما بعد إرسال صورة من بطاقة الرقم القومي، أو صورة من جواز السفر تكون سارية المفعول عن طريق البريد المصري إلى الفرع
  • يقوم الفرع بدوره بإرسال كود المستخدم بك، يتضمن الرمز ثمانية أرقام وذلك على البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • وبعدها يتم إرسال كلمة المرور بعد ذلك الخاصة بك والتي تم تسجيلها في البيانات من قبل.
  • وعبر هذا الكود سيتم تفعيل خدمة الأهلي نت.

شاهد أيضا: كيف اعرف عدد نقاطي في البنك الأهلي السعودي وكيف استبدلها

كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت

استطاع البنك الأهلي من التوسع في تقديم الخدمات الرقمية مع توفير التأمين التام لتلك الخدمات في مواجهة كافة أنواع التهديدات، مع القدرة على توعية العملاء بمخاطر التكنولوجيا، وفي ظل ما يشهده العالم الرقمي من تطور متسارع في وسائل الاختراق والتي تتعلق بأمن وبيانات العملاء المصرفية، وتوضيح فيما يلي لكيفية تشغيل خدمة الأهلي نت:

تشغيل خدمة نت الأهلي من خلال الفرع

  • يتطلب من العميل بالتوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري.
  • والقيام بطلب خدمة تحديث البيانات للاشتراك بخدمتي Ahly Net و Nbe Mobile.
  • وعليه يقوم موظف الفرع بإتمام عملية الاشتراك بالخدمة مع إرسال خطاب ترحيبي يحتوي على كود المستخدم.
  • يقوم العميل باستلام على هاتفه المحمول كود المرور.
  • كما يستلم رسالة خاصة بها الكود على بريده الإلكتروني Gmail.

تشغيل خدمات الأهلي نت للأفراد من خلال الموقع الإلكتروني

  • يقوم العميل بزيارة موقع البنك الأهلي الإلكتروني من خلال الرابط التالي: من هنا.
  • كما يتم إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة لذلك.
  •  يتطلب كتابة رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك الأهلي.
  • الانتظار عدة دقائق يقوم النظام بمراجعة البيانات التي تم إدخالها.
  • بعد التأكد من صحة كافة البيانات على العميل ارسال كود التحقق الموجود على هاتفه المحمول، وبعدها يتم التأكد من رمز الكود من قبل النظام.
  • وفيما بعد يتم كتابة البريد الإلكتروني Gmail.

شاهد أيضا: متى يتم إيداع حساب المواطن في البنك الاهلي

نسيت كود المستخدم الأهلي نت

من أبرز التي تواجه العملاء وهي نسيان كلمة المرور، وربما لحساسية الموقف يتطلب الأمر القيام بالعديد من الإجراءات، خاصة أن المعلومات سرية للغاية وهر مرتبطة بالمستقبل الكثير، وخوفاً من الإيقاع في عمليات الاختراق المنتشرة بشكل متزايد خلال الفترة الأخيرة، وفيما يلي توضيح لحل مشكلة نسيت مود المستخدم الأهلي نت:

  • في البدء يتوجب التأكد من نسيان كلمة السر، ويأتي ذلك من خلال الدخول على خدمة الأهلي نت، وفي حال العجز عن ذلك من الممكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي وذلك على الخط الساخن بهم.
  • يتم الرد من قبل ممثل خدمة العملاء، والطلب منه إعادة ضبط كلمة السر لخدمة الأهلي نت.
  • يقوم ممثل الخدمة بعرض الأسئلة والمعلومات الشخصية كأن يكون الرقم القومي والاسم والعمليات التي أجريتها على الحساب البنكي الخاص بالعميل مؤخراً مثل السحب من atm.
  • بعد التأكد من صحة البيانات والمعلومات الشخصية والسرية يقوم بإرسال كود مخصص عل رقم هاتفك المسجل لدى البنك.
  • بعد استلام الكود سوف تدخل على خدمة الأهلي نت، يتم النقر على نسيت كلمة السر أو إعادة ضبط كلمة سر جديدة.
    وبعد النقر يتم إدخال الكود السابق، وبعد إدخاله يجب استكمال باقي الخطوات للحصول على كلمة مرور جديدة.

كيفية إلغاء خدمة الأهلي نت

تعد خدمة الأهلي نت من أهم الخدمات الإلكترونية والمتاحة أمام جميع العملاء لسهول عملية إدارة كافة حساباتهم الشخصية وعمليات الإيداع وتحويل الأرصدة البنكية وغيرها من الخدمات في ظل توفر حماية بنكية، لكن قد يتجه الكثير لاعتبارات ما لإلغاء الخدمة وفيما يلي شرح لآلية إلغاء خدمة الأهلي نت:

إلغاء الأهلي نت من داخل مصر

  • يتطلب الامر ضرورة التوجه إلى أقرب فرع موجود من فروع البنك الأهلي المصري وذلك لإلغاء الخدمة.
  • أو ربما من خلال الاتصال على الرقم الخاص بخدمات الأهلي لكي يتم إلغاء الخدمة 19623.

إلغاء الأهلي نت من خارج مصر

  • يستلزم تحميل الاستمارة الخاصة بتعديل حالة الاشتراك في خدمات البنك الأهلي.
  • تعبئة كافة البيانات ثم القيام بالتوقيع عليها.
  • أيضا يجب ارسالها بالبريد إلى الفرع أو القيام بالاتصال على خدمة البنك الأهلي عن طريق الرقم المخصص 20219623 أو 20225760777.

الاستعلام عن رصيد الحساب عن طريق الأهلي نت

يستطيع العملاء من خلال خدمة الأهلي نت إجراء العديد من العمليات كأن تكون طلب قرض، أو تحديث المعلومات، والتبرع بالأموال بكل سهولة، مع إمكانية سداد البطاقات الائتمانية أون لاين، ونوضح فيما يلي كيفية الاستعلام عن رصيد الحساب عن طريق الأهلي نت:

  • تسجيل الدخول على حساب الأهلي نت.
  • كما يتم اختيار نوع الحساب من اللائحة الجانبية الموجودة في الصفحة سواء حساب جاري، أو حساب توفير.
  • يجب تحديد خيار نشاط الحساب، وبعدها يتم إظهار كافة العمليات المصرفية من سحب أو إيداع.

خدمة الأهلي نت من البنك الاهلي المصري وطريقة تفعيلها، كافة الإجراءات المتعلقة بخدمة نت الأهلي وضحناها في سياق هذا المقال مع ذكر كيفية تفعيل الخدمة بشكل إلكتروني.