مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري وكيفية تتبع الحوالات الدولية هي من القضايا التي تهم الكثيرون من الناس في مصر، سواء كانوا مصريين أو من الأجانب. إذ تختلف مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري باختلاف المكان المرسلة منه. فهي إما أن تكون محلية أي من داخل مصر أو خارجية من الدول الأجنبية، ولكل حالة زمن معين تستغرقه لكي تصل إلى العميل. وهذا ما سنتناوله في موضوعنا هذا بشكل مفصل لنطلعك عزيزي القارئ على مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري، إضافة إلى كيف يمكنك تتبع الحوالات الدولية. وندعوك للاستمرار في القراءة كي تكون فكرة كاملة عن تساؤلاتك التي تحتاج أن نجيبك عليها.

مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري

الحوالات المصرفية هي من أهم الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري لعملائه ، وتأخذ حيزًا واسعًا من مجمل نشاط البنك، بينما مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري تختلف باختلاف نوع الحوالة والمكان التي أرسلت منه، وهي على نوعان:

  • الحوالات المصرفية المحيلة، وتستغرق الحوالة المصرفية من هذا النوع ساعات قليلة. كون الشخص المرسل للحوالة المصرفية والشخص المستقبل لها مقيمين في نفس البلد.
  • بينما الحوالات المصرفية الدولية أو الخارجية ، فإنها تستغرق بعض الوقت لتصل إلى المستلم ، وذلك بسبب الإجراءات التي ينبغي القيام بها لإتمام عملية الاستلام. كما أن الحوالة المصرفية يمكن أن تمر على بنوك وسيطة قبل وصولها إلى المستلم. وذلك بسبب بعد الموقع الجغرافي للشخصين المستلم والمرسل.
  • كما يمكن أن تبقى الحوالة في البنك الأهلي المصري لمدة 30 يوم. هذا في حال عدم استلامها من قبل المستلم. حينها يعدها البنك إلى الشخص المرسل.

ميزات خدمة الحوالات المصرفية عبر البنك الأهلي المصري

يوفر البنك الأهلي المصري مجموعة لا بأس بها من الميزات في مجال خدمة الحوالات المصرفية، تجعله يحتل مركز الريادة في هذا المجال، ومن أهمها:

  • الوثائق المطلوبة لإنجاز عملية التحويل مبسطة وفي متناول اليد للجميع.
  • كذلك تتيح الحوالات البنكية إمكانية تحويل الأموال على المستويين المحلي والدولي.
  • الرسوم الضريبية على الحوالات المصرفية منخفضة.
  • توفر الحوالات المصرفي الكثير من الوقت والجهد للعميل المرسل والشخص المستقبل. وذلك من خلال القيام ببعض العمليات البسيطة لتحويل الأموال.
  • كما ويوفر البنك الأهلي المصري، ميزة إمكانية تحويل الأموال باستخدام بطاقة الخصم بحد أدنى يبدأ من 2000 جنيه مصري بشكل يومي و5000 جنيه مصري بشكل شهري.
  • كذلك يهتم البنك الأهلي المصري بالحفاظ على السرية المصرفية.

كيفية تتبع الحوالات الدولية في البنك الأهلي المصري

كيفية تتبع الحوالات الدولية في البنك الأهلي المصري

كيفية تتبع الحوالات الدولية في البنك الأهلي المصري

في إطار تطوير عمليات وخدمات البنك الأهلي المصري أتاح البنك خدمة متطورة خدمة تتبع الحوالات الدولية. والاستعلام عن تحويل الأموال من الخارج عن طريق البنك إلكترونيًا، لذلك سنوضح خطوات تتبع الحوالات الدولية في البنك الأهلي المصري، وهي كما يلي:

  1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري من هنا
  2. ثم ادخل إلى الصفحة الخاصة بالتحويلات الإلكترونية الدولية.
  3. أدخل رقم الحوالة في المربع الخاص له.
  4. اختر الدولة التي تم ارسال الحوالة منها، من القائمة المنسدلة في حقل الدولة.
  5. بينما في المربع الأخير عليك أن تختار المرسل، ثم اضغط على زر استعلام، حينها سوف تظهر لك تفاصيل الحوالة بالكامل.

طريقة استلام الحوالة من البنك الأهلي المصري

من خلال حديثنا عن مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري لا بد أن نطلعك عزيزي القارئ على طريقة الاستعلام عن الحوالة ،وهي كما يلي:

  1. عليك التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري. وذلك بعد استلامك رسالة نصية تخبرك بتحويل مبلغ مالي إلى حسابك.
  2. ومن ثم يجب أن تكتب طلب استلام حوالة مصرفية من البنك الأهلي المصري.
  3. يتضمن الطلب رقم الحوالة، قيمتها، البلد المرسلة منه.
  4. ثم توقع على طلب استلام الحوالة، ويرفق معه صورة بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.
  5. يعدها يسلمك الموظف إيصالًا يفيد باستلامك للحوالة.

طريقة تحويل الأموال عبر البنك الأهلي المصري

في إطار الحديث عن مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري. لا بد من الحديث عن طريقة تحويل الأموال عبر البنك الأهلي المصري. والتي تتلخص في عدة خطوات أهمها:

  1. عليك أولًا زيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري القريبة من مكان تواجدك.
  2. اطلب من الموظف في قسم الحوالات استمارة تحويل أموال.
  3. ثم املأ الاستمارة مرفقة بصورة الرقم القومي الخاص بك.
  4. في حال الحوالة دولية فعليك التوقيع على مستند ارسالها.
  5. ثم ادفع الرسوم الضريبية على الحوالة المصرفية إما نقدًا أو تحويلًا من حسابك الشخصي إلى حساب المستلم.
  6. عندها يزود موظف المصرف برقم الحوالة، والذي يرسله البنك إلى المستلم أيضًا. بالإضافة إلى حصولك على وصل بنجاح العملية.
  7. بعد ذلك ينبغي أن تصلك رسالة نصية تفيد بتحويل المبلغ من حسابك إلى حساب المستلم للحوالة.

خطوات الاستعلام عن الحوالة في البنك الأهلي المصري

عند الحديث عن مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري، لا بد من الحديث عن طرق الاستعلام عن الحوالة في البنك الأهلي المصري. والتي تتم بثلاث طرق وهي:

  • الطريقة الأولى بشكل مباشر: عليك زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي المصري، عندها تتمكن من الاستعلام عن حوالتك المصرفية، بعد أن تقدم رقم  الحوالة إلى موظف البنك، والذي سيطلعك على تفاصيل الحوالة المصرفية خاصتك.
  • الطريقة الثانية عن طريق خدمة الأهلي نت: والتي تمكنك من الاستعلام عن الحوالات التي أرسلتها، أو الحوالات المرسلة إليك. وما عليك سوى زيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري، وتفعيل الخدمة المجانية، الأهلي نت، عندها ستصلك رسالة نصية تحمل كود مؤلف من 8 أرقام سيمكنك من الدخول إلى موقع البنك والاستفادة من خدمة الأهلي نت بسهولة ويسر.
  • الطريقة الثالثة تطبيق Nb Mobile: وهي خدمة إلكترونية أتاحها الأهلي المصري لعملائه من مستخدمي شبكة الإنترنت. كما وتتيح هذه الخدمة أو التطبيق الاستعلام عن خط سير الحوالة البنكية حتى وصولها إلى المستلم.

عمولة البنك الأهلي المصري في التحويل الدولي

عمولة البنك الأهلي المصري من أرخص العمولات مقارنة بالبنوك الأخرى، وهذا ما سنوضحه في النقاط التالية:

  • البنك لا يأخذ عمولة على المبلغ المرسل سوى 1 بالألف من قيمة المبلغ المرسل.
  • يتم أخذ المبلغ المذكور عند إرسال الحوالة أو من المستلم عند استلامه للحوالة.

الحد الأقصى للحوالة في البنك الأهلي المصري

من خلال مقالنا عن مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري  وجدنا من الضروري اطلاعك عزيزي القارئ على الحد الأقصى الذي يمكنك إرساله عبر البنك الأهلي المصري. فيمكنك إرسال حوالة بقيمة 50 ألف جنيه مصري بحوالة واحدة كحد أقصى. وفي حال كنت تريد إرسال مبلغ أكبر فما عليك سوى إرسال ما فوق 50 ألف جنيه بحوالة ثانية على ألا يتجاوز المبلغ المذكور.

استرجاع حوالة من البنك الأهلي المصري

يتيح لك البنك الأهلي المصري استرجاع الحوالة في حال أرسلت بالخطأ، وعليك القيام بالخطوات التالية:

  1. التوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري. كما يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء المخصصة من قبل البنك.
  2. حيث سيزودك البنك بأرقام هواتف يمكن من خلالها التواصل مع الشخص الذي قمت بتحويل الأموال إليه عن طريق الخطأ بطريقة ودية وبسيطة.
  3. إذا تهرب منك الشخص ولم يعيد لك أموالك، هنا يمكنك اللجوء إلى القضاء، ورفع دعوى امام المحكمة. وسيزود البنك المحكمة بكل المعلومات المطلوبة التي تثبت ملكيتك للأموال المرسلة بالخطأ.
  4. ستطالب المحكمة بسداد المبلغ المحول له بالخطأ من قبلك.

مشاكل الحوالات في البنك الأهلي المصري

على الرغم من سهولة وأمان الحوالات البنكية إلا أنه قد تحدث بعض المشكلات التي قد تظهر عند عملية التحويل. ومنها:

  • من أهم المشاكل هي أنه لا يمكن إلغاء الحوالة المصرفية بعد إرسالها. لذلك عليك التأكد من إرسال البيانات الدقيقة، وقد لا يعيد لك الطرف الآخر أموالك بسهولة وقد يهرب منك.
  • في بعض الأحيان لا يمكن التأكد من من هوية المستلم، لا سيما في حال التعامل مع شخص غريب وللمرة الأولى.
  • لذلك عليك الحرص على تتبع حوالتك المصرفية مع الطرف الاخر ، ومتابعة استلام الحوالة، لضمان وصول الأموال إلى الشخص الصحيح.

عيوب تحويل الأموال عن طريق البنوك

رغم كل الميزات التي تتمتع بها البنوك في تحويل الأموال، إلا أنه قد تظهر بعض العيوب التي تعرقل عملية التحويل، ومنها:

  • عدم قدرة العميل على تحويل مبالغ مالية كبيرة في عملية تحويل واحدة.
  • تقسيم المبلغ المحول إلى عدة دفعات، وهذا يؤدي إلى تأخر عملية التحويل ويزيد من الرسوم والعمولات.
  • كلما زادت المبالغ المحولة كلما زادت العمولات والرسوم المدفوعة. وهذا ما يؤثر سلبًا على الإقبال على عمليات تحويل الأموال.
  • قلة خبرة العاملين في نافذة خدمة الزبائن مما يؤدي إلى وجود بعض الأخطاء.

وفي ختام موضوعنا مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي المصري وكيفية تتبع الحوالات الدولية. نكون قد وضعناك عزيزي القارئ في صورة مختلف الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري لعملائه.